Second life

Tous les bijoux Aroz Jewelry* sont garantis pendant 1 an.

SERVICE DE REPARATION ET REDORURE 

A partir du 17 novembre, notre service Second Life est temporairement fermé. Dès janvier 2023, nous prendrons à nouveau les réparations et bain d'or. Merci de garder vos précieux chez vous jusqu'à début janvier. La garantie sera donc prolongée de 2 mois. 

Nous réparons, ressoudons et redorons vos bijoux Aroz gratuitement pendant 1 an.

Après de délai, il sera toujours possible de donner une deuxième vie à vos bijoux mais une participation financière vous sera demandée. Il faut compter 4-5 semaines de délai pour récupérer vos précieux.

Prix :

Bain d'or ou réparation (soudure, pierre, fermoir...) : 8€ par bijou*

* Si bain d'or + réparation : 16€ par bijou 

Comment procéder ?

1. Au Showroom

Vous pouvez directement prendre rendez-vous au Showroom (50 rue du Tabellion, 1050 Ixelles) via notre onglet Rendez-vous. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir et d'envoyer vos bijoux à l’atelier pour leur donner un bain de jouvence.

2. Par envois postaux 

Si vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu’au Showroom, pas d’inquiétude, il est également possible de nous les envoyer : 

1° Téléchargez ce formulaire et le compléter

2° Si vos bijoux ne sont plus garantis, envoyez-nous la preuve de payement par mail [email protected]

3° Envoyez-nous vos bijoux + formulaire complété dans un colis sécurisé (pas d'enveloppe) à cette adresse : 

Le Showroom Aroz
50 Rue du Tabellion 
1050 Ixelles

* Tous les bijoux Aroz Jewelry dessinés par nos soins depuis 2018. La garantie et le service Second Life ne sont pas appliqués sur nos anciens bijoux venant d'autres fournisseurs avec lesquels nous ne travaillons plus depuis plusieurs années

Votre produit a bien été ajouté au panier