Détails du produit

Garantie

Nous réparons, ressoudons et redorons vos bijoux Aroz gratuitement pendant 1 an. Après ce délai, il sera toujours possible de donner une deuxième vie à vos bijoux mais une participation financière vous sera demandée. Pour bénéficier de la garantie, conservez précieusement votre ticket de caisse ou votre facture en ligne.

Pour plus d’informations concernant la garantie, cliquez ici

Entretien

Tous les bijoux Aroz Jewelry sont en argent 925 et vermeil (argent 925 plaqué à l’or fin 24k).

Nos bijoux sont plaqués entre 4-5 microns. Ils sont donc résistants à l’eau!
Afin de préserver la durée de vie de vos bijoux, voici quelques conseils d’entretien :

• Rangez toujours vos bijoux dans une pochette ou une boîte. Evitez de les laisser à l’air libre ou dans une atmosphère humide ;
  
• Utilisez la petite chamoisine (lingette douce) reçue dans votre colis pour rendre vos bijoux plus brillants ;
  
• Évitez tout contact avec les crèmes pour le corps ainsi que les parfums.
  
• Évitez absolument les gels hydroalcooliques. L’alcool que contiennent les gels attaque directement la couche d’or sur les bijoux.
  

Livraison et retours

Livraison offerte dès 150€ d’achat.

Pour les commandes passées depuis la Belgique, les livraisons sont rapides (1-3 jours ouvrables). Pour le reste de l’Europe, comptez 3 à 5 jours ouvrables. Pour un bijou gravé, rajoutez 1 ou 2 jours ouvrables en plus.

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos achats. Notez que les articles soldés, gravés et les bijoux en or en précommande ne seront ni repris ni échangés. Les bagues en or pourront être ajustées d'une taille.
Vous pouvez télécharger le document de retour dans votre espace client. Dès réception de votre colis retour dans nos bureaux, comptez 14 jours maximum pour être remboursé.

Vous pouvez également faire vos retours en venant dans notre boutique à Bruxelles :
50 rue du Tabellion,1050 Ixelles
Belgique

Ouvert du mercredi au samedi de 11h à 18h ici