Notre médaillon 2 cm en or 19 carats est le bijou parfait pour y graver un souvenir, un événement important, une date symbolique ou encore un dessin cher à vos yeux : le plus important est que cela signifie quelque chose pour vous.
Nos pendentifs en or 19 carats sont en précommande par souci de surproduction. De cette manière, nous évitons la production inutile de stock. Il y a donc un délai de 2 à 3 semaine à compter de la date de commande. Fait à la main au Portugal, chaque pendentif est unique et conçu avec beaucoup d'amour.
Nous réparons, ressoudons et redorons vos bijoux Aroz gratuitement pendant 1 an. Après ce délai, il sera toujours possible de donner une deuxième vie à vos bijoux mais une participation financière vous sera demandée. Pour bénéficier de la garantie, conservez précieusement votre ticket de caisse ou votre facture en ligne.
Pour plus d’informations concernant la garantie, cliquez ici
Tous les bijoux Aroz Jewelry sont en argent 925 et vermeil (argent 925 plaqué à l’or fin 24k).
Nos bijoux sont plaqués entre 4-5 microns. Ils sont donc résistants à l’eau!
Afin de préserver la durée de vie de vos bijoux, voici quelques conseils d’entretien :
Rangez toujours vos bijoux dans une pochette ou une boîte. Evitez de les laisser à l’air libre ou dans une atmosphère humide ;
Utilisez la petite chamoisine (lingette douce) reçue dans votre colis pour rendre vos bijoux plus brillants ;
Évitez tout contact avec les crèmes pour le corps ainsi que les parfums.
Évitez absolument les gels hydroalcooliques. L’alcool que contiennent les gels attaque directement la couche d’or sur les bijoux.
Notre conseil : Portez vos bijoux, c’est la meilleure manière de les embellir.
Pour les commandes passées depuis la Belgique, les livraisons sont rapides (1-3 jours ouvrables). Pour le reste de l’Europe, comptez 3 à 5 jours ouvrables. Pour un bijou gravé, rajoutez 1 ou 2 jours ouvrables en plus.
Vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos achats. Notez que les articles soldés, gravés et les bijoux en or en précommande ne seront ni repris ni échangés. Les bagues en or pourront être ajustées d'une taille.
Vous pouvez télécharger le document de retour dans votre espace client. Dès réception de votre colis retour dans nos bureaux, comptez 14 jours maximum pour être remboursé.
Vous pouvez également faire vos retours en venant dans notre boutique à Bruxelles :
50 rue du Tabellion,1050 Ixelles
Belgique
Le bijou que vous souhaitez est en rupture de stock ?
Pas de souci ! Tous nos bijoux sont disponibles en pré-commande.
Contactez-nous à bonjour@arozjewelry.com, et nous nous nous nous chargerons de passer votre commande directement à l'atelier !
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PRE-COMMANDE : 2 - 3 semaines de délais
Notre médaillon 2 cm en or 19 carats est le bijou parfait pour y graver un souvenir, un événement important, une date symbolique ou encore un dessin cher à vos yeux : le plus important est que cela signifie quelque chose pour vous.
Nos pendentifs en or 19 carats sont en précommande par souci de surproduction. De cette manière, nous évitons la production inutile de stock. Il y a donc un délai de 2 à 3 semaine à compter de la date de commande. Fait à la main au Portugal, chaque pendentif est unique et conçu avec beaucoup d'amour.
